Social Analytics

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INTRODUCCIÓN DEL CURSO

Podrás diseñar y construir un cuadro de métricas y KPI´s para monitorizar campañas en medios sociales. Además, aprenderás a conectar los esfuerzos en medios sociales con los objetivos de negocio de la empresa y el retorno de la inversión (ROI). 

¿Sabes qué es el Social Analytics? Obtendrás los datos necesarios para monitorizar tus campañas en medios sociales y aprenderás a compaginar el trabajo en las redes con los objetivos de negocio.

DESCRIPCIÓN DEL CURSO

Tan importante es realizar una buena campaña en medios sociales cómo poder cuantificar sus resultados. Aprenderás a medirlos y a calcular el retorno de la inversión.

 

TEMARIO DEL CURSO

       1. ¿Qué es el Social Analytics?

  • Definición clara de lo qué es el Social Analytics.
  • Conocimiento de las principales problemáticas que pueden haber a la hora de extraer los datos.

       2. Proceso Analísis 2.0:

  • Definición de los objetivos: ¿Tú qué quieres medir?
  • Selección de las KPI´s más relevantes
  • Gestión de equipos, determinar qué departamentos están implicados en el proceso.
  • Selección de las herramientas de monitorización más adecuadas para obtener los datos necesarios.

       3. Manos a la Obra:

  • Elaborar una metodología de escucha activa
  • Establecer unos estándares de extracción e interpretación de los datos obtenidos.
  • Realizar un informe de resultados que responda de manera clara a los objetivos solicitados por el cliente.

 

  • NOTA: Se recomienda traer ordenador.

 

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO? 

A todos aquellos que quieran medir y cuantificar sus acciones en redes sociales. 

 

METODOLOGIA

Este curso tiene un formato masterclass, es decir, está enfocado a transmitir conocimiento concreto. El tiempo del curso se divide aproximadamente de la siguiente manera: un 80% del mismo está destinado a explicación de modelos, metodologías y herramientas, y un 20% a analizar ejemplos de casos prácticos y a trabajar sobre ellos.
 

Por supuesto, se trata de una clase donde la participación es muy bienvenida. Podrás intervenir y preguntar en cada bloque de la clase. 

 

NIVEL DEL CURSO 

Se trata de un curso de nivel medio. Durante la sesión no se explicará el funcionamiento de las plataformas de Social Media, ni se profundizará en la analitica web. Se recomienda tener conocimiento de las plataformas sociales (Facebook, Twitter, etc...), así como tener nociones básicas de analítica digital para poder seguir bien las explicaciones de la profesora sobre Social Analytics. 

 

RECOMENDACIONES

Todo el material que se dé durante la clase (presentación o material extra si lo hubiese) estará a tu disposición en tu cuenta de Foxize School, en el apartado 'Mis cursos presenciales'. Te enviaremos un email a tu correo para avisarte de que ya tienes disponible la documentación.
 
 

DESCUENTO POR COMPRA ANTICIPADA Y OTRAS OFERTAS

Aprovecha las promociones que tenemos disponibles actualmente para que puedas aprender y ahorrar al mismo tiempo. Por ejemplo, si compras este curso con antelación, podrás disfrutar de un 10% de descuento. Más información sobre nuestras ofertas aquí.
 
 
Si tienes cualquier duda o pregunta sobre este curso, puedes llamarnos al 900 701 159 o escribirnos a alumno@foxize.com
 
¡Nos vemos en clase!
 

BIBLIOGRAFÍA Y ENLACES DE INTERÉS

Artículos de Tamara de Lucas 

LinkedIn de la profesora

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BIBLIOTECA FOXIZE

En nuestra Biblioteca encontrarás libros y recursos gratuitos para profundizar en temas de Analítica y Social Media, entre muchos otros:

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