INTRODUCCIÓN
¿Qué es un CRM y por qué es importante? ¿Cómo podemos potenciar nuestras ventas usando Salesforce? y ¿Qué beneficios nos aporta?
El programa Aprende Salesforce hace un recorrido por el mundo del CRM para descubrir todas las funcionalidades que ofrece Salesforce para tu empresa, desde nivel básico hasta nivel avanzado.
¿QUÉ VAS A APRENDER?
- Aprenderás a optimizar los procesos de venta a través de las funcionalidades como Cuentas, Contactos y Oportunidad.
- Sabrás cómo mejorar el trabajo en equipo a través de las herramientas colaborativas que ofrece Salesforce.
- Aumentarás la productividad gracias a la automatización y gestión de datos.
DESCRIPCIÓN
TEMARIO
Este programa incluye los siguientes contenidos:
- Qué es un CRM?
- Fundamentos parar utilizar Salesforce Ventas
- Habilidades de un vendedor profesional
- Funciones básicas de Salesforce Ventas
- Funciones avanzadas de Salesforce Ventas
- Trabajar en equipo con Salesforce Ventas
- Salesforce para Gerentes de Ventas
¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?
Este curso está especialmente planteado para profesionales de ventas.
NIVEL RECOMENDADO
Se trata de un curso de nivel intermedio, por lo que los asistentes deben tener conocimientos básicos y/o experiencia en ventas y CRM.
METODOLOGÍA
Este curso tiene un formato masterclass, es decir, está enfocado a transmitir un conocimiento concreto.
SOBRE EL PROFESOR
Aprendesf.com nace de la relación entre dos empresas del sector de la formación (www.foxize.com) y consultoría (www.infini.es) con el objetivo de ofrecer una solución adaptada a las personas que tienen que incorporar Salesforce en su trabajo y no tienen perfil técnico.