INTRODUCCIÓN
El Ecommerce es más que comprar online y enviar los productos a casa del consumidor. Descubre las claves de una gestión eficaz del comercio electrónico en tu empresa, un canal que hará que aumentes las ventas.
¿QUÉ VAS A APRENDER?
- Un método para construir de forma clara el proceso de gestión activa de los productos de su empresa en el entorno del Ecommerce.
- Dispondrás de un conjunto de ejemplos diferentes para ver cómo marcas líderes han introducido sus productos en el mundo digital.
DESCRIPCIÓN
Muchas empresas venden por Internet sin saberlo o sin gestionarlo. Si preguntas a una empresa de bebidas refrescantes si hacen Ecommerce, te contestarán que no. El Ecommerce se asocia a tener una tienda en Internet, a encargarse de enviar los productos a casa del consumidor.
Pocos piensan que actualmente sus distribuidores ya están en Internet y están vendiendo por la web. La no gestión de este nuevo canal hace que vendas menos y representa una ventaja para las empresas activas.
ESTRUCTURA DEL CURSO
- Reflexión sobre el rol del Ecommerce en el conjunto de la política de Retail. Matriz de valor / cercanía
- Estructura de prioridades por desarrollo de Ecommerce por países. Matriz impacto resultado
- Elementos clave de desarrollo de Ecommerce:
- Política de surtido
- Política de precios
- Gestión de visibilidad en tienda
- Gestión y generación de tráfico
- Modelo de delivery
- Activación promocional y cross channel
- Trabajo sobre un roadmap para estructurar los canales (propios, clientes actuales y pure players).
- Elementos estructurales para revisar:
- Estructura de equipo
- Estructura tecnológica y desarrollo
- Dashboards
- Omnichannel
- Customer orientation
- Ux & Mobile optimización
- Ejercicios durante la sesión:
- Matriz de peso en el Retail
- Matriz impacto / resultado
- Objetivo de desarrollo y captación
- Road map desarrollo de canal
- Profesionales de Trade y Marketing
- Agencias que quieran ofrecer un mejor servicio a sus clientes
NIVEL RECOMENDADO
Este curso es de nivel medio. Se recomienda tener algún tipo de formación previa en temas de marketing / trade, y alguna experiencia profesional en este campo para realmente sacarle todo el provecho al curso.
SOBRE EL PROFESOR
Fernando de la Rosa es co-fundador de Foxize. Anteriormente fundó 2 startups (teleprix.com y rentingcar.com) y fue socio-fundador de la agencia de comunicación Seisgrados, pionera en branded content en el año 2001. Padre de familia, admirador de su mujer e inconformista por naturaleza, escribe de forma regular sobre temas de marketing digital desde 2002 en su blog titonet.com
LinkedIn de Fernando
Su Twitter @Titonet