CULTURA DIGITAL

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INTRODUCCIÓN DEL CURSO

Hay dos tipos de empresas: las empresas digitales y las empresas que van a tener que digitalizarse. La clave para que la transformación digital de un negocio sea un éxito es, sin duda, la cultura de la organización. Lo digital requiere otra forma de trabajar. Exige capacidades nuevas a los profesionales y a las organizaciones. Requiere de una nueva mentalidad.

De todo ello y mucho más hablaremos el próximo 07 de septiembre, en una jornada que tendrá como eje central la Cultura Digital (sesión 1) y el impacto de lo digital en los negocios, así como también la Gestión de la Información (sesión 2) que nos ayudará a entender cuáles son las oportunidades que provee la digitalización para nuestro desarrollo profesional.

DESCRIPCIÓN DEL CURSO


El programa sobre Cultura Digital para BSH consta de dos sesiones de formación:

SESIÓN 1 - CULTURA DIGITAL (de 9:30h a 13:30h)

  1. Fundamentos básicos de Internet (1,5h) 
          Tecnología básica: Servidor-Protocolo-Cliente
          - Estructura de una website: Contenido y estilos
          - Optimización para buscadores
          - Optimización multi-dispositivo
          - BSH: Plataforma multibase, SEM & e-commerce
     
  2. Internet como medio de comunicación directo (1,5h) 
          Monitorización social
          - Atención al cliente
          - Fidelización de consumidores
          - BSH: BIG, Social Media, email marketing
     

    DESCANSO
     

  3. Internet of Things (1h) 
          Electrodomésticos conectados
          - La fábrica conectada (industria 4.0)
          - BSH: Home Connect, ejemplo fábrica
        

DESCANSO PARA COMER (1h)


SESIÓN 2 - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN (de 14:30h a 18:30h)

  1. Gestión de la información (95 minutos) 
          Definición y relevancia
          - 4 pasos para crear una "dieta digital"
          - Introducción a las herramientas
          - Ejercicio práctico
     

    DESCANSO

  2. Comunicación digital (80 minutos)
          Mapa de comunicación digital: externa, interna, síncrona y asíncrona
          - Mapa de comunicación digital de BSH
          - Redes Sociales principales y cómo usarlas
          - Habilidades básicas en comunicación digital: Do's y Dont's
     
  3. Autodesarrollo: aprender a aprender (50 minutos)
          Recursos en red: MOOCs, grupos de LinkedIn
          - Herramientas colaborativas. Doodle, wikis
          
     

METODOLOGÍA 
Este programa de Cultura Digital tiene un formato masterclass donde los profesores traducirán los contenidos al sector de actividad de BSH. 


NIVEL 
Durante la sesión, se explicarán conceptos básicos fundamentales para poder construir un conocimiento muy preciso y aplicable para el día a día profesional.


REQUISITOS 
Venir bien animados y despiertos (sobre todo considerando que empezamos a las 9:30h), con ganas de aprender y con muchas preguntas o dudas para participar de forma activa en la sesión. 
 

SOBRE LOS PROFESORES
Pablo Galiana (sesión 1) cuenta con una amplia experiencia en transformación digital, desarrollada en Google, donde como director de ventas de gran consumo ayudó a multinacionales líderes a aprovechar las oportunidades de la publicidad digital, y en Digital Labs, su propia consultora donde asesa a multinacionales y startups sobre los modelos de negocio y las estrategias para triunfar en la era digital. Su visión de los negocios también está marcada por sus 10 años como marketing manager en Johnson & Johnson.

LinkedIn de Pablo Galiana
Su Twitter

Susana Lluna (sesión 2) es periodista con una dilatada carrera en medios audiovisuales. Formadora, consultora y especialista en la creación y el desarrollo de estrategias digitales. Asimismo, es experta en la aplicación de la gamificación al marketing para la fidelización y engagement de los usuarios. Ha publicado recientemente junto a Javier Pedreira ‘Wicho’ la obra colectiva "Los nativos digitales no existen" (Planeta, 2017).

LinkedIn de Susana Lluna
Su Twitter

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